- 🎫 ¿Qué es la Istanbulkart?
- ⏱️ Lo esencial en 30 segundos
- 🏧 ¿Dónde comprar una Istanbulkart?
- 🏧 ¿Cómo comprar una Istanbulkart?
- 📊 ¿Cuánto cargar al principio?
- 💰 Tarifas 2025: ¿cuánto cuestan los trayectos?
- Istanbulkart 🆚 Istanbul City Card
- ⚠️ Estafas y errores a evitar
- 🎫 Reservar el Istanbul Tourist Pass
- ❓ Preguntas frecuentes (FAQ)
- 🤝 ¿Necesitas una mano en destino?
🎫 ¿Qué es la Istanbulkart?
La Istanbulkart es la tarjeta oficial para usar prácticamente todo el transporte público de Estambul: metro, tranvía, autobuses, ferris del Bósforo y Marmaray. Es imprescindible si piensas moverte en transporte público: te ahorra tiempo y complicaciones. Aquí tienes cómo comprarla, cómo usarla y por qué merece la pena.
⏱️ Lo esencial en 30 segundos
| 🎫 Información | 📌 Detalle |
|---|---|
| Precio de la tarjeta vacía | Aprox. 130 a 165 TL (≈ 2,60 a 3,30 €) |
| Precio de un trayecto | Aprox. 35 TL en metro/tranvía/autobús (≈ 0,70 €) |
| ¿Dónde comprarla? | Máquinas amarillas “Biletmatik” en los aeropuertos IST/SAW y en estaciones de metro |
| Pago | Normalmente solo efectivo (liras turcas); en las máquinas no suele haber pago con tarjeta |
| Válida para | Metro, tranvía, autobús, ferry, Marmaray, funicular |
| Devolución de cambio | Las máquinas no devuelven cambio |
🏧 ¿Dónde comprar una Istanbulkart?
Aquí tienes los mejores sitios para comprar tu Istanbulkart, ordenados por prioridad según tu llegada:
| Lugar | Ubicaciones concretas | Ventajas |
|---|---|---|
| ✈️ AEROPUERTOS | IST (Istanbul Airport) Estación de metro M11 + zona de lanzaderas | Lo tienes nada más llegar |
| SAW (Sabiha Gökçen) Cerca de paradas de bus/lanzaderas | Muy práctico si vas al lado asiático | |
| 💡 Si hay mucha cola: toma una lanzadera → compra la tarjeta en la ciudad | ||
| 🚇 GRANDES ESTACIONES | Sultanahmet (Tranvía T1) | Ideal si te alojas en la zona histórica |
| Eminönü (Tranvía + ferry) | Suele haber varias máquinas disponibles | |
| Taksim (Metro M2) | Perfecto para la zona de Beyoğlu | |
| Kabataş (Tranvía T1 + funicular) | Nodo muy céntrico | |
Consejo: Si las colas en las máquinas del aeropuerto son muy largas, ve primero al centro y compra la tarjeta con más calma en una estación grande como Sultanahmet, Eminönü, Taksim o Kabataş.
🏧 ¿Cómo comprar una Istanbulkart?
Las máquinas automáticas “Biletmatik” son bastante intuitivas. Sigue estos 4 pasos y tendrás tu Istanbulkart en un par de minutos:
- Paso 1: Elegir idioma: En la pantalla táctil, selecciona el idioma.
- Paso 2: Elegir “IstanbulKart Buy”: Selecciona la opción para comprar una Istanbulkart nueva.
- Paso 3: Introducir billetes: Las máquinas suelen aceptar solo efectivo en liras turcas y no dan cambio. Si metes un billete grande, el importe (menos el coste de la tarjeta) se cargará en el saldo.
- Paso 4: Recoger tu tarjeta: La tarjeta sale por una ranura en la parte inferior. Asegúrate de llevártela antes de irte.
📊 ¿Cuánto cargar al principio?
La cantidad depende de cuántos días te quedes y de lo intensivo que sea tu plan de visitas.
- Para 2 o 3 días: carga aprox. 400 a 500 TL por persona (≈ 8 a 10 €). Esto suele cubrir varios trayectos en metro o tranvía y una o dos travesías en ferry.
- Para una semana: calcula 700 a 900 TL por persona (≈ 14 a 18 €), según tus desplazamientos y si haces (o no) ida y vuelta al aeropuerto.
- Para una familia: los menores de 6 años viajan gratis. A partir de esa edad, lo más práctico es que tengan su propia tarjeta (por ejemplo, 300 a 400 TL para 3 días ≈ 6 a 8 €).
Siempre puedes recargar más adelante: hay máquinas en casi todas las estaciones.
💰 Tarifas 2025: ¿cuánto cuestan los trayectos?
Las tarifas subieron bastante en septiembre de 2025, pero siguen siendo muy económicas si las comparas con muchas capitales europeas. Un trayecto en metro o tranvía cuesta aprox. 35 TL (≈ 0,70 €), lo que mantiene el transporte de Estambul como uno de los más asequibles.
Tarifas orientativas 2025 para los distintos transportes en Estambul:
| Tipo de transporte | Precio con Istanbulkart (aprox.) |
|---|---|
| Metro / Tranvía / Autobús | Aprox. 35 TL por trayecto (≈ 0,70 €) |
| Marmaray (tren bajo el Bósforo) | Aprox. 35 a 60 TL según distancia (≈ 0,70 a 1,20 €) |
| Ferry (cruce del Bósforo) | Aprox. 35 a 45 TL según la línea (≈ 0,70 a 0,90 €) |
| Funicular / teleférico | Aprox. 35 TL (≈ 0,70 €) |
| Lanzaderas al aeropuerto (tipo Havaist) | Aprox. 200 a 250 TL según la línea (≈ 4 a 5 €) |
Istanbulkart 🆚 Istanbul City Card
En Estambul existen varias opciones de tarjetas/pases para el transporte, entre ellas la famosa Istanbulkart y la Istanbul City Card.
Ambas permiten moverse con facilidad por la ciudad, pero su funcionamiento y si te convienen o no dependen de tu estilo de viaje.
Comparativa rápida para ayudarte a elegir:
| Criterio | Istanbulkart (recargable) | Istanbul City Card (ilimitada) |
|---|---|---|
| Precio | Compra de la tarjeta + recargas según tus trayectos | Precio fijo más alto, desde 38 € |
| Ventajas | La opción más barata, mucha flexibilidad | Transporte ilimitado, entrega del pase en el hotel |
| Inconvenientes | Hay que recargar de vez en cuando | Precio elevado |
| Para quién es | Viajeros que quieren ahorrar y no les importa dedicar 2 minutos a recargar | Viajeros que priorizan comodidad, simplicidad y ahorro de tiempo |
| Consejo | Suele ser la opción más rentable en la mayoría de casos | Ideal si vas a tope y quieres cero complicaciones |
⚠️ Estafas y errores a evitar
El transporte en Estambul suele ser seguro, pero conviene evitar algunas situaciones alrededor de las máquinas:
- Falsos “ayudantes”: Si alguien insiste en “ayudarte” en la máquina cuando tú no se lo has pedido, mantén distancia. Hazlo tú mismo y no dejes nunca tu tarjeta fuera de tu vista.
- Tarjetas vendidas en la calle: No compres una Istanbulkart a vendedores ambulantes. Puede estar vacía, robada o bloqueada.
- Usar billetes muy grandes: Como las máquinas no dan cambio, evita meter un billete alto si no piensas cargar todo ese importe en la tarjeta.
- Olvidarte la tarjeta en la máquina: Tras recargar, comprueba siempre que te la llevas antes de irte.
🎫 Reservar el Istanbul Tourist Pass
💡 El truco de Kevin: Si tienes pensado visitar varios monumentos, el Istanbul Tourist Pass® es uno de esos “chollos” que merece la pena mirar. Con más de 100 atracciones incluidas y entradas sin colas, ahorras tiempo en cada visita… y también dinero. En la práctica, a partir de la tercera entrada suele salir a cuenta: a partir de ahí, todo es ahorro para tu presupuesto de viaje.
❓ Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Sigue siendo necesario el código HES?
No. El código HES que se usaba durante la etapa Covid ya no se solicita para usar la Istanbulkart ni el transporte público.
¿La tarjeta tiene fecha de caducidad?
La Istanbulkart no tiene una fecha de caducidad estricta. Puedes guardarla para un futuro viaje y el saldo seguirá disponible.
¿A partir de qué edad un niño necesita su propia tarjeta?
Los menores de 6 años viajan gratis. A partir de los 6, se recomienda que tengan su propia Istanbulkart.
¿Se puede pagar con tarjeta bancaria?
Las máquinas automáticas suelen aceptar solo efectivo. Algunos quioscos o puntos de recarga a veces aceptan tarjeta, pero no es seguro. Lleva siempre algo de efectivo para recargar.
🤝 ¿Necesitas una mano en destino?
Conseguir y usar la Istanbulkart es muy sencillo cuando entiendes cómo funciona. Si aun así prefieres disfrutar del viaje sin preocuparte por la logística, también puedes contar con ayuda en el lugar.
Visitas guiadas privadas, traslados organizados desde/hacia el aeropuerto o un acompañamiento personalizado pueden ayudarte a ahorrar tiempo y a descubrir Estambul en las mejores condiciones. Así te centras en lo importante: disfrutar de la ciudad, sus barrios, sus sabores y su gente.
Hola Kevin, he visitado Estambul y tengo una Istanbulkart, ésta tiene vencimiento o la vínculo con un nuevo He’s y me sirve? Gracias por tu respuesta.
Hola Monica, el IstanbulKart no caduca nunca, y desde el fin del covid ya no es nominativo. Simplemente puedes recargarla en una terminal de IstanbulKart. Basta con colocar la tarjeta sobre la mesa e introducir un billete. Es un juego de niños 😉
Muchas gracias Emilie!!!
qué es el codigo hes ,para que se utiliza y donde se consigue
Hola, si conecto una Istanbulkart con mi código HES, ¿puede ser utilizada por otras personas también?
Hola Christopher, no, por ahora quieren un Kart de Estambul por persona, me temo.
Hola, quiero conseguir una Istanbulkart, ¿pueden aconsejarme dónde puedo hacerlo? No me voy a alojar en un hotel pero soy turista, ¿debería pasar por un hotel cercano para que me den uno?
Hola Regina! Los hoteles no emiten tarjetas de Estambul. La tarjeta en sí la puedes encontrar en muchas estaciones de metro o tranvía. Sin embargo, debido a la actual normativa de COVID, tienes que activarla, como se describe en el post. Puede que no te alojes en un hotel, pero debes dormir en algún sitio. ¿Quizás las personas que te alojarán puedan ayudarte a activarla?
Hoy me he enterado de que la información sobre la posibilidad de utilizar una tarjeta para varios usuarios no es correcta. La tarjeta no funcionó para el segundo pasajero del autobús y el conductor nos dijo que no está permitido. 🙁
Hola Omar, tienes razón. Eso se debe a la conexión con tu código HES.
Hola necesito una istanbulkart, fui a un quiosco y me dieron una istanbulkart de color azul, pregunte expresamente si la puedo usar varias veces y me dirigí al bus, al subir la tarjeta no funcionaba y el conductor me dijo que esta no tiene el código hes. Tengo el código hes pero no hay ninguna máquina en Sariyer donde pueda conseguir la tarjeta. Por favor, guíen cuál es el lugar más cercano para que me hagan una y si va a haber alguien que pueda guiar con los pasos. Ya que pienso usar el barco y el metro. Gracias
Hola Ruben! Tienes que asociar tu código HES a la tarjeta, tal y como se indica en el artículo. Si no puedes, pide ayuda al personal de tu hotel.
Hola, tengo una tarjeta desde 2019 y no la he usado desde entonces, ¿es todavía válida?, ¿puedo recargarla?
Hola Dana! Normalmente deberías poder emparejar tu antigua tarjeta con tu código HES. Si por alguna razón no puedes, simplemente compra una nueva. Cuestan alrededor de 1 USD.
Hola, perdí mi istanbulkart que está asociada con mi código de él y no sé qué hacer, ya compré una nueva y la asocié con mi código hes, pero todavía me preocupa la anterior, ¿qué pasará si alguien la usa, ya que mi código de él está allí con mi información personal?
Hola Carla, lo mejor que puedes hacer es llamar al 153 y explicarlo. Si no tienes un número local, puedes pedir ayuda al personal de recepción de tu hotel.
Hola chicos, tengo un pequeño problema he estado usando la istanbulkart durante un año y ya estaba vinculado con mi código Hes, ahora no está funcionando y tuve que bajar del autobús dos veces …
Algunos de mis amigos me dijeron que tal vez su código hes ya ha caducado! Así que solicité un nuevo código hes pero cuando intenté vincularlo con la misma tarjeta antigua me dio el error “la tarjeta ya está registrada” o algo así….
Lo raro es que antes de descubrir el problema ya había recargado mi tarjeta… ¿alguna sugerencia?
Hola Merab, intenta llamar al número 153 desde un número de teléfono local, o pide ayuda al personal de recepción de tu hotel.
Hola, llego el día 28, ¿puedo comprar el istanbulkart en el aeropuerto? Me acompañan mis dos hijos y me hospedaré en Bomonti.
Hola Anna! Normalmente deberían estar disponibles. No olvides vincularlos a tu código HES. Si tus hijos tienen menos de 6 años, no necesitan un Istanbul Kart.
Gracias por la información, pero es posible usar esta istanbulkart para ir en ferry desde Estambul a Bursa? y llegar a adalar desde el ferry?
Hola Eva, si puede ser usada para el transporte público y los transbordadores a las islas, pero no para tu viaje a Bursa. Tendrás que comprar los billetes por separado.
Hola, voy a estar en Turquía durante tres semanas a finales de este año. quiero comprar la istanbulkart, pero tengo una duda al respecto. Somos una familia de 5 personas, yo, mi esposa y los tres niños (de 13, 8 y 5 años respectivamente), ¿tengo que comprar una istanbulkart para cada uno por separado?
¡Hola Edison! Sí, excepto el niño de 5 años, que puede utilizar el transporte público de forma gratuita.